Foire aux questions

Vous avez des questions ? Trouvez la réponse ici !

• 1. OÙ SE PROCURER DES SPEEDTILES® ?
  Les tuiles auto-adhésives SpeedTiles® sont disponibles au Canada chez Home Dépôt et Rona, et aux États-Unis chez Home Dépôt et Cabinets To Go. Tous les modèles ne sont pas disponibles partout, nous vous recommandons ainsi de consulter la page du produit qui vous intéresse afin d’avoir plus d’information sur sa disponibilité.
• 2. SUR QUELLES SURFACES POUVONS-NOUS INSTALLER LES SPEEDTILES® ?
  Les SpeedTiles® peuvent être installées sur toute surface propre, lisse, de niveau et apprêtée. Elles peuvent ainsi être installées sur des tuiles existantes si ces dernières répondent à ces critères.
• 3. LES SPEEDTILES® SONT-ELLES COUVERTES PAR UNE GARANTIE?
  Oui! Tous les produits SpeedTiles® sont couverts par notre garantie Everstik de 10 ans. Apprenez-en plus à ce sujet ici.
  
• 4. COMMENT INSTALLER LES SPEEDTILES® ?
  Cliquez ici pour voir les vidéos d’installation.
• 5. POURQUOI LES VIDÉOS INDIQUENT-ELLES DE VAPORISER UN LIQUIDE SUR LES TUILES LORS DE L’INSTALLATION?
  Nous recommandons fortement de prendre une bouteille entre 500 à 750ml, de la remplir avec de l’eau et d’y ajouter 1 à 2 cuillère(s) de détergent à vaisselle doux. Vaporiser ensuite un peu du mélange sur l’adhésif et le répandre avant d’installer la tuile. Ceci vous permettra d’ajuster parfaitement la tuile au mur en retardant l’adhésion.
• 6. COMMENT RETIRER LES SPEEDTILES®?
  L’adhésif utilisé sur les SpeedTiles® est puissant; une fois installées, les tuiles sont difficilement retirables sans endommager la surface derrière. Toutefois, un grattoir à papier peint est généralement un bon outil pour les retirer.
• 7. EST-CE QUE LES SPEEDTILES® NÉCESSITENT UN SCELLANT?
  Puisque la pierre est un produit poreux, nous recommandons de sceller les tuiles à la suite de l’installation. Nous n’avons pas de recommandations quant au scellant mis à part le fait de bien suivre les recommandations du manufacturier.
  
• 8. QUELLE EST LA TEMPÉRATURE MAXIMALE À LAQUELLE LES SPEEDTILES® PEUVENT ÊTRE EXPOSÉES?
  Les produits SpeedTiles^MD peuvent résister à une chaleur maximale de 199°F/93°C et ne peuvent être en contact direct avec les flames
• 9. PUIS-JE INSTALLER LES SPEEDTILES® AUTOUR DE MON FOYER?
  Si vous désirez installer les produits SpeedTiles^MDautour de votre foyer, assurez-vous de laisser un espace d’au moins 3 pouces à partir de l’ouverture du foyer. Cette bordure doit être dans un matériel non-conductif pour la chaleur.